Chauffeurskaart taxi kwijt, gestolen of kapot: zo meld je het en vraag je een nieuwe aan

Volgens Kiwa ben je verplicht een defecte, verloren of gestolen kaart direct te melden, zodat hij kan worden ingetrokken. Ook het Besluit personenvervoer 2000 zegt dat je verlies of diefstal van je kaart meldt (art. 83 lid 5), en dat je een defecte of beschadigde kaart inlevert binnen een termijn die bij ministeriële regeling is bepaald (art. 83 lid 6).

Je meldt het via intrekken.kiwabctkaart.nl. Daarvoor heb je de gegevens van het intrekkingsformulier nodig, dat je samen met je positieve beschikking hebt gekregen. Je intrekkingscode staat op de brief met het onderwerp 'Positief besluit'. Alleen jij als kaarthouder kunt de melding doen. Ben je de intrekkingscode kwijt, neem dan contact op met Kiwa Register. Is de website niet bereikbaar, dan mail je naar intrekkenBCT@kiwa.com met de volgende gegevens: de soort kaart, het kaartnummer, je intrekkingscode, de reden van intrekking, je naam en telefoonnummer, en zo nodig je verzoek om een vervangende kaart.

Wil je als taxichauffeur blijven rijden, dan moet je bij het intrekken van je kaart meteen een vervangende kaart aanvragen. Je krijgt daarna een aanvraagformulier thuis; stuur dat binnen 4 werkdagen volledig ingevuld terug naar Kiwa Register. Als je een vervangende kaart aanvraagt, meldt Kiwa dat bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).

Een nieuwe VOG en geneeskundige verklaring hoef je niet aan te leveren. De vervangende kaart heeft dezelfde einddatum als je oude kaart, en je krijgt er een nieuwe pin- en pukcode bij; de codes van je oude kaart werken niet op de nieuwe.

Volgens Kiwa kost een vervangende kaart hetzelfde als de aanvraag van een nieuwe kaart, en voor de actuele prijzen verwijst Kiwa naar de pagina Chauffeursbevoegdheid. Kiwa noemt voor een gewone chauffeurskaart € 177,87 inclusief 21% btw (gecontroleerd op 24 oktober 2026). Is je kaart buiten je schuld defect geraakt, dan kun je bij Kiwa een verzoek om vergoeding indienen.

Volgens Kiwa mag je met een verloren, defecte of gestolen chauffeurskaart alleen blijven rijden als je het onmiddellijk meldt, een handmatige registratie bijhoudt en binnen vier werkdagen een nieuwe chauffeurskaart aanvraagt. Meld het in elk geval meteen; Kiwa en de folder noemen daarnaast 4 werkdagen voor de aanvraag van een nieuwe kaart. De folder 'Veilig taxivervoer' van de Rijksoverheid en de ILT noemt ook 4 werkdagen: laat het binnen die tijd weten aan Kiwa en vraag een nieuwe kaart aan. Buiten deze uitzondering geldt: zonder geldige chauffeurskaart mag je geen taxi besturen (Besluit personenvervoer 2000, art. 81 lid 3).

Wat die handmatige registratie precies moet bevatten, staat niet in de bronnen die we lazen. Voor meer informatie verwijst Kiwa naar de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT); vraag het daar na voordat je zonder kaart rijdt.

Werk je bij meer dan één werkgever, dan kunnen er volgens die folder andere regels gelden, en moet je altijd beide werkgevers informeren.

Ben je je pincode kwijt, dan mag je volgens de folder 'Veilig taxivervoer' niet werken. Kiwa moet in dat geval een volledig nieuwe kaart (duplicaat) maken; die kosten vergoedt Kiwa niet, dus die zijn voor jou. Een pincode kan maar een beperkte periode opnieuw worden verstrekt.

De pin- en pukcode krijg je los van je kaart toegestuurd. Heb je ze een week na de datum van je beschikking nog niet, neem dan direct contact op met Kiwa Register. Meld je dat te laat, dan moet Kiwa ook een nieuwe kaart maken.